PCが起動しません詳しい方お助けお願いします。

起動すると下のような画面になります
エラー回復処理選択肢
①セーフ　モード
②セーフ　モードとネットワーク
③セーフ　モードとコマンド　プロンプト
④windowsを通常起動する
どれを選んでも

ログオン　プロセス初期化エラー
　対話ログオン　プロセスの初期化に失敗しました。
　イベントログを参照して詳細を確認してください。

とでます。

F2「BIOSセットアップ」
Ｆ１２「起動メニュー」→「トラブル解決ナビ」からリカバリをしたいと
試みるがディスクイメージがないと拒否られる>