先日買ったノートPCが壊れてるっぽい

サポートセンターに聞く→初期不良と判断
買ったお店に電話→折り返しの電話がくる
交換or返金をしてもらう予定
折り返しの電話あるのかな？なんか上に確認するとか言ってたけど・・・